Вика

Главное правило

«Клиент должен понимать, за что отдаёт деньги» — Анна Попова, руководитель Вика.

Нас рекомендуют друг другу родители.

На старте сразу скажем, если задача не наша.

Сначала называем стоимость без сюрпризов.

Наставник, в профессии 17 лет.

Ведущий педагог, в профессии 8 лет.

Методист, стаж 10 лет.

Преподаватель, стаж 14 лет.

Родители и взрослые ученики — наши частые гости.

В самом начале предупредим, если задача не наша.

Отсюда и результат — результат без зубрёжки.

«Заказывали впервые, и сроки выдержали точно. Видно, что ребята любят своё дело.» — Алексей Белов, Томск

«Сначала сомневались, но остались очень довольны. Теперь только к вам.» — Юлия Новикова, Тюмень

«Обращались уже дважды, и объяснили всё по-человечески. Рекомендую знакомым.» — Артём Васильев, Пермь

На первой встрече называем вилку по стоимости.

Обычно изучаем, что уже сделано.

Наш ориентир простой: поддержка куратора.

Переделывали чужую работу: справились без остановки у заказчика, на всё ушло 12 недель.

Заказ пришёл от знакомых: закончили без доплат, срок — 13 недель.

Ещё до договора смотрим, что есть сейчас.

В самом начале фиксируем договорённости в договоре.

Каждый раз спрашиваем, как понять, что всё получилось.

Назовём цену до начала работ и закрепим в договоре.

Ориентир — от 4 100 ₽ за небольшую задачу.

При необходимости согласуем каждую деталь заранее.

Многие заказчики — школьники, которые пришли по совету знакомых.

С каждым клиентом мы уточняем задачу и бюджет.

Ещё до договора знакомим с вашим специалистом.

Клиент вернулся снова: учли наши просьбы, работа заняла 12 недель.

Начали с небольшого объёма: не сорвали ни одного срока, на всё ушло 3 недели.

Среди наших клиентов — родители и родители.

Наш ориентир простой: честная обратная связь.

Сначала знакомим с ответственным менеджером.